住客点评>>
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好评非常惬意，非常舒服 还免费升级了
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好评花间堂是在西溪湿地里面的，环境不错，房间也干净，院子里有一些花花草草。
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好评不错，早餐不够丰富，环境适合度假
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好评带孩子宠物出行，舒适。服务贴心，离开的时候把手表忘在毛巾里，服务人员很仔细，第二天就...
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好评出差定的，环境很喜欢，有意境小清新。
携程推违约金赔付新政
2016.07.11
游客违约付100%订单费用为违约埋单，旅行社违约只付5%，相差20倍？再次打破行规，携程旅游宣布旅游板块开始执行新的“违约金赔付”制度，规定旅行社取消违约金比例和消费者取消违约金比例最多相差30%。行业执行了几年甚至十几年的“退改规则”一夜之间改写，标志着消费者、旅行社违约“对等赔付”时代来临。
对等赔付到底是怎么回事？游客在携程平台上预订一条产品，在出发3天解除合同取消订单，需要按照订单金额的90%赔付违约金，如果是携程或者旅行社在出发前3天违约解除合同，则需要向客户支付不低于60%订单费用的违约金。两个比例最多相差30%。而按照“行规”，旅行社出发前3天取消仅需陪5%-20%，也就是说新标准相比携程自身以往赔付标准、其他旅游网站目前的赔付标准提升达5-10倍左右。
除了携程自营，携程旅游平台一万多家旅行社合作伙伴也宣布跟进。对比其他旅行社各自为政，赔付差距悬殊，携程平台百万级产品“退改规则”执行同一个标准，不再有其他任何附加条款。同时，根据携程旅游六重保障、先行赔付制度，在携程平台购买自营和代理旅行社的跟团游、自由行等度假旅游产品，因旅行社原因行程取消，统一找携程解决、先行赔付。
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杭州西溪花间堂交通指南
【交通枢纽】
- 距离市中心约10公里，乘车约22分钟；
- 距离杭州火车东站约19公里，乘车约43分钟；
- 距离杭州城站火车站约16公里，乘车约42分钟；
- 距离萧山国际机场约41公里，乘车约61分钟
【周边景点】
- 距离西湖约11公里，乘车约23分钟；
- 距离西溪湿地约2.4公里，步行约20分钟，乘车约5分钟；
- 距离黑根蜡像馆约2.4公里，步行约20分钟，乘车约5分钟；
- 距离杭州太极禅苑约200米;
【周边购物及餐饮】
- 距离西溪印象城约1.5公里，步行10分钟；
- 距离沃尔玛山姆会员店约1.5公里，步行约10分钟；
- 距离外婆家约1.5公里，步行约10分钟；
【自驾游信息】
上海自驾路线：沪闵高架>沪昆高速（G60）杭州方向>杭甬高速（G2）杭州／千岛湖方向>杭州绕城高速（G2501）黄山／千岛湖方向>留下／天目山路出口下>调头靠左进入天目山西路>左拐进入天目山路>左拐进入五常大道>西溪湿地龙舌嘴入口杭州西溪花间堂